仙台営業所から初ブログです。
2012.06.29
空梅雨が続いている仙台ですが、米農家の方には程良い雨もいいのかもしれま
せん。仙台営業所の遠藤です。
先日お客様(広告代理店)から、シールの問い合わせを頂きました。輸入車専門
ディーラーのシールということで、かなりのこだわりがあるようです。
代理店の方も「この違い解りますか」という会話からの発注でした。そばにいた、
代理店の若い方も「????ど、ど、どこが違うんですか」という表情でした。
デジカメの画像では解りにくいと思いますが、上のシールがOKで、下のシールが、
代理店さんが2回、納品をしてダメ出しをれたものです。よく見ますと、下のシー
ルは、若干ですか粘着剤の濃度の加減か、乳白に見えるのです。
「そこまでこだわるお客さんはどうよ!」という代理店さんの意見もありましたが、そ
こはOKのシールがある以上、「当社で出来ると思いますので、手配をしてみます」
ということで本社で検討をしている最中です。
考えてみますと、外車ディラーさんのこだわりは、お客様のためであり、嫌がらせで
も何でもなく、どちらを向いて(お客様のため)仕事をしているかということを教えて
くれるちょっと、示唆にとんだ仕事のような気がします。
いわき印刷企画センターはお客様の目線を大切に日々仕事に取り組んでいます。
どの様な事でもなんなりとご相談ください。(仙台営業所もよろしくお願いします。)